喀纳斯景区举办旅游行业素质提升专题培训班 

时间:2021-09-08 13:51 发布于:旅游频道编辑:A001  来源:新疆旅游协会

为全面贯彻落实陈全国书记在阿勒泰调研时的重要讲话精神,进一步推动景区“四个改善”工作落实,9月7日,喀纳斯景区2021年旅游行业素质提升专题培训班第二期正式开班。

培训班由喀纳斯景区管理委员会旅游局主办、自治区文化和旅游厅旅游培训中心协办,自治区旅游协会承办。培训采取理论知识培训和现场实操的形式教学,旨在增强景区旅游管理人员、服务人员、从业人员的文化素质、管理理念、服务理念和旅游服务基本技能、经营管理水平,培养综合素质高、业务能力强、爱岗敬业的旅游人才队伍。

景区旅游局局长徐智在开班仪式上说,我们要充分认识喀纳斯不仅仅是阿勒泰的喀纳斯,更是新疆和全国,乃至世界的喀纳斯,把学到的理念、意识、技能应用到实际工作中去,对标查找自身存在的不足和缺项,有针对性的整改提升,进一步增强服务理念,提升旅游服务基本技能,努力把以喀纳斯为代表的阿勒泰旅游业打造成为全疆旅游产业发展的“排头兵”,打造成名副其实的世界级旅游目的地,让阿勒泰的“绿水青山”和“冰天雪地”变成“金山银山”。

参训学员纷纷表示,学习期间将认真学习、深入讨论、努力吸收,并将成果学以致用,不断提升自身素质,为广大游客提供优质服务,把游客当亲人、当朋友,让广大游客在喀纳斯“满意而来,满意而游,满意而回,满意回忆”,为推动喀纳斯、阿勒泰乃至全疆旅游高质量发展作出自己的贡献。


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